أعلنت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية التابعة للحكومة اليمنية المعترف بها دولياً، وصول شحنة جديدة من دفاتر جوازات السفر إلى المركز الرئيسي للمصلحة في العاصمة المؤقتة عدن خلال الأسبوع المقبل، تضم نحو نصف مليون دفتر، بهدف تعزيز المخزون وتلبية احتياجات المواطنين من خدمات الإصدار والتجديد.
وقال رئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية، اللواء الدكتور طارق بن عمير النسي، إن هذه الدفعة تأتي ضمن جهود قيادة المصلحة، وبدعم من وزارة الداخلية، لتأمين احتياجات فروع المصلحة في المحافظات المحررة، وضمان استمرار تقديم خدمات إصدار وتجديد الجوازات للمواطنين.
وأضاف النسي، في تصريح نشرته صفحة المصلحة على موقع "فيسبوك"، أن المصلحة تعمل على تطوير منظومة العمل وتحسين إجراءات تقديم الخدمة، ومعالجة التحديات التي تواجه سير المعاملات، بما يسهم في رفع مستوى الأداء وتسريع إنجاز الطلبات خلال الفترة المقبلة.
ويأمل مواطنون أن تسهم الشحنة الجديدة في إنهاء حالة التأخير التي رافقت معاملات استخراج وتجديد جوازات السفر، وتسريع الإجراءات في فروع المصلحة، خصوصاً مع تزايد الطلب على الوثائق الرسمية للسفر.
وتأتي هذه الخطوة في ظل شكاوى متكررة من صعوبة الحصول على الجوازات في بعض الفروع، حيث يطالب مواطنون بتعزيز الرقابة وتنظيم آلية العمل للحد من الاختلالات، والحد من تدخل السماسرة في فروع المصلحة وبيع الجوازات بمبالغ كبيرة على حساب المواطنين الذين يتوافدون من مختلف المحافظات للحصول على جوازات السفر، وضمان حصول الجميع على الخدمة بصورة عادلة وشفافة.
